不畏考驗(yàn)、守護(hù)清涼，水務(wù)公司高溫保供工作紀(jì)實(shí)
發(fā)布時(shí)間：
2024-09-13
隨著高溫?zé)霟釟庀⒌耐嗜?，金?yáng)新城的夏季保供水工作也劃上了圓滿(mǎn)句號(hào)。面對(duì)持續(xù)高溫和用水高峰的雙重考驗(yàn)，金陽(yáng)投資集團(tuán)子公司湖南瀏陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)水務(wù)股份有限公司通過(guò)科學(xué)調(diào)度、精細(xì)管理和高效服務(wù)，有效保障了新城企業(yè)及居民的用水需求。
01｜科學(xué)調(diào)度，精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)
▲取水泵房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
5-8月，水務(wù)公司日平均供水量16萬(wàn)噸，最高日供水量達(dá)19萬(wàn)噸，月平均供水量493萬(wàn)噸，較去年同期均有所增長(zhǎng)。面對(duì)夏季用水高峰，水務(wù)公司提前謀劃、科學(xué)調(diào)度，制定了詳細(xì)的供水調(diào)度應(yīng)急預(yù)案；密切監(jiān)測(cè)水源地水位、分析研判水質(zhì)變化及氣象預(yù)報(bào)信息，動(dòng)態(tài)調(diào)整供水方案；對(duì)供水管網(wǎng)壓力進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和智能調(diào)控；加強(qiáng)對(duì)供水設(shè)施設(shè)備的檢修和維護(hù)，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，保障了夏季供水水壓穩(wěn)定、水量充足。
02｜精細(xì)管理，保障水質(zhì)
▲對(duì)采集水樣進(jìn)行化驗(yàn)檢測(cè)
水質(zhì)安全是供水工作的生命線(xiàn)。在夏季保供水期間，水務(wù)公司在自來(lái)水廠每2小時(shí)一次水質(zhì)專(zhuān)檢的基礎(chǔ)上，通過(guò)增加取樣檢測(cè)頻率，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)水源水、出廠水及管網(wǎng)末梢水的水質(zhì)監(jiān)測(cè)力度，嚴(yán)格把控過(guò)程水質(zhì)，密切關(guān)注水質(zhì)動(dòng)態(tài)變化，結(jié)合指標(biāo)變化情況，及時(shí)調(diào)整制水工藝，確保從“源頭”到“龍頭”水質(zhì)安全。5至8月，共完成水質(zhì)日檢周檢月檢樣本采集784個(gè)，出廠水合格率100%。
03｜高效服務(wù)，利企便民
▲水表清洗保養(yǎng)
今年夏天，持續(xù)高溫和強(qiáng)降雨的輪番“烤驗(yàn)”，給城市供水安全帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。水務(wù)人迎難而上，頂烈日、冒酷暑，奮戰(zhàn)在供水服務(wù)一線(xiàn)，全力以赴守護(hù)城市“水命脈”的安全暢通，以辛勤付出“汗”衛(wèi)夏日清涼。此外，水務(wù)公司供水服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)在線(xiàn)，隨時(shí)解答用戶(hù)關(guān)于用水方面的問(wèn)題和疑慮；應(yīng)急搶修隊(duì)伍全天候待命，確保在接到任務(wù)后能夠迅速響應(yīng)、及時(shí)處理。5-8月，累計(jì)接聽(tīng)受理熱線(xiàn)來(lái)電6382次，上門(mén)服務(wù)6377次，完成供水管網(wǎng)維修工作任務(wù)789次，開(kāi)展管網(wǎng)巡查201次，用水秩序稽查143次。
為進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾用水的便利度，水務(wù)公司積極推進(jìn)智能水表升級(jí)項(xiàng)目，今年目標(biāo)惠及近2000戶(hù)家庭。更換智能遠(yuǎn)傳水表后，用戶(hù)告別了炎炎夏日頂著烈日出門(mén)辦理用水業(yè)務(wù)的煩惱，只需輕觸手機(jī)屏幕，即可隨時(shí)隨地查看家中用水詳情，享受“抄表不入戶(hù)、繳費(fèi)宅家辦”的便利。
今夏保供水工作已經(jīng)劃上句號(hào)，但水務(wù)人保供的腳步不會(huì)停下。水務(wù)公司將秉承“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，進(jìn)一步完善工作機(jī)制、提升服務(wù)水平，努力為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供水服務(wù)，為金陽(yáng)新城的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和居民的幸福生活貢獻(xiàn)力量！
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